Pozvánka na 2-denní praktický workshop
Specifika komunikace s osobami se zdravotním znevýhodněním
Efektivní a empatická komunikace je nezbytná pro úspěšné poskytování kvalitních služeb.
Kdy: 5. - 6.10. 2024
Kde: Ryzáček, z.s., Vyšehorky u Olomouce
Efektivní a empatická komunikace s klienty je nepostradatelnou součástí poskytování kvalitních hiporehabilitačních služeb.
Proč se zúčastnit?
Cílem workshopu je poskytnout účastníkům základní informace o způsobech důstojné komunikace s osobami se smyslovým, tělesným, mentálním a duševním znevýhodněním, aby účastníci pomocí nácviku konkrétních modelových situací přijali specifické formy komunikace jako přirozenou a nezbytnou součást své profese.
Pro koho je workshop určen?
Vzdělávací program je určen pro všechny pracovníky hiporehabilitačních středisek (např. asistenty, pomocníky, cvičitele koní, dobrovolníky, administrativní pracovníky), kteří se v rámci své profese setkávají s osobami se zdravotním znevýhodněním, vykonávají přímou práci s klienty, poskytují jim služby, pomoc a podporu. Výuka je vedena interaktivní, zážitkovou formou, vychází z konkrétních obtížných a nesrozumitelných situací, do nichž se osoby se zdravotním postižením v prostředí stájí, jízdáren a hiporehabilitačního provozu často dostávají. Důraz je kladen zejména na seznámení se specifiky jednotlivých cílových skupin, nácvik technik správné komunikace a simulace konkrétních situací. Účastníci získají znalosti o specifickém přístupu k jednotlivým cílovým skupinám, získají základní dovednosti, které využijí v přímém kontaktu se svými klienty.
Co se naučíte?
- Představíme si základní klasifikace, typologie a specifika jednotlivých postižení.
- Představíme si mýty, omyly a předsudky, s nimiž se u jednotlivých cílových skupin můžeme setkat.
- Ukážeme si zásady efektivní a empatické komunikace, která je zároveň respektující a ohleduplná.
- Ukážeme si zásady doprovázení, dopomoci, asistence a manipulace.
- Ukážeme si některé kompenzační pomůcky pro usnadnění komunikace.
- Vyzkoušíme si samostatný pohyb, prostorovou orientaci, každodenní běžné činnosti s handicapem.
- Pokusíme se identifikovat úskalí a bariéry v komunikaci, příčiny nedorozumění a najít společná řešení těchto obtížných situací. Jak jim předcházet, jak je odstranit nebo limitovat.
Lektorky
Mgr. Veronika Piačková
Jana Krejčová
Jak workshop probíhá?
Program je postaven na formálním a neformálním bloku. V rámci formální části budou účastníkům představeny čtyři kategorie zdravotního znevýhodnění – smyslové (sluchové, zrakové), tělesné, mentální a duševní. Na každou formální část zaměřenou na určitý typ postižení naváže část praktická, v rámci které budou mít účastníci příležitost si jednotlivé situace vyzkoušet u koní, s koňmi i na koních.
Není nutností aktivně se účastnit simulací a nácviků. Jestliže účastník workshopu vyhodnotí situaci jako nekomfortní, může se aktivit účastnit jen jako pozorovatel.
Termín
Víkend 20.-21. dubna 2024, od 9 do 17h, prezence od 8,30h
Kde
Středisko praktické výuky ČHS Ryzáček, z.s. - Vyšehorky u Olomouce
Program - nezapomeňte na vhodné oblečení a pevnou obuv - praktické části kurzu probíhají venku u koní bez ohledu na počasí.
Sobota 5. 10. 2024
8:30 – prezence
9:00 – 12:00 (3 hodiny) zásady komunikace s klientem se sluchovým a zrakovým postižením (teoretická a praktická část)
13:00 – 16:00 (3 hodiny) zásady komunikace s klientem s tělesným postižením (teoretická a praktická část)
16:00 – 17:00 shrnutí a diskuze
Neděle 6. 10. 2024
8:00 – 11:00 (3 hodiny) zásady komunikace s klientem s mentálním postižením (teoretická a praktická část)
12:00 – 15:00 (3 hodiny) zásady komunikace s klientem s duševním onemocněním (teoretická a praktická část)
15:00 – 16:00 shrnutí, diskuze, závěr
Využití do praxe
Absolvováním workshopu se z vás nestanou specialisté na konkrétní druhy postižení, ale pomůžeme vám zbavit se ostychu a obav z komunikace s osobami se zdravotním znevýhodněním, zlepšíte si své dosavadní komunikační dovednosti, načerpáte informace a zkušenosti, pomocí představených technik, příkladů a cvičení se připravíte na situace, které vám pomohou zkvalitnit poskytování služeb ve vašich střediscích. Vnímání a sdílení principů etických zásad přístupu a komunikace, respektování lidské důstojnosti, individuality, hodnot a potřeb cílové skupiny, vám umožní vybudovat si s klienty důvěru, a to bezesporu zefektivní vaši vzájemnou spolupráci při hiporehabilitaci.
Osvědčení
Účastník workshopu obdrží osvědčení o účasti.
Registrace a platba
Registrace
Účast je potvrzena po obdržení kurzovného na bankovní účet. Počet míst limitován.
Cena zahrnuje
- workshop
- občerstvení
- osvědčení
Cena nezahrnuje dopravu, ubytování a stravu.
Členům ČHS nabízíme slevu 5%. Získejte slevový kód zde před registrací a platbou workshopu.
GDPR
Pořadatel shromažďí Vaše osobní údaje v rozsahu jméno, emailová adresa a telefon pro komunikační účely až do Vašeho písemného odvolání. Dále datum narození pro vystavení osvědčení.
Z workshopu budou pořizovány fotografie a videa pro vzdělávací a prezentační účely. Svou účastí na akci dáváte na jevo, že souhlasíte s případným zachycením své osoby a s následným zveřejněním takových snímků.
Zrušení účasti
Pokud se odhlásíte více jak 21 dní před datem konání semináře, vrátíme Vám uhrazenou částku bez administrativního poplatku ve výši 200,-Kč. Místo vratky má účastník možnost již uhrazenou cenu převést na koupi jiného produktu z nabídky Poskytovatele v plné ceně semináře.
Pokud se odhlásíte méně než 21 dní před datem konáním semináře, bude Vám účtován storno poplatek ve výši 100% ceny semináře. Účastník však má možnost již uhrazenou cenu převést na koupi jiného produktu z nabídky Poskytovatele v plné ceně semináře nebo absolvovat seminář v náhradním termínu, bude-li se opakovat nebo může za sebe poslat náhradníka.
Peníze Vám budou vráceny na stejný účet, ze kterého byly prostředky uhrazeny poté, co bude ze strany účastníka na e-mailovou adresu Poskytovatele doručeno potvrzení o přijetí opravného daňového dokladu.
Účastníkovi, který zruší/odhlásí svoji objednávku méně než 5 dní před dnem konání semináře, vzniká povinnost uhradit účastnický poplatek bez nároku na převedení na koupi jiného produktu z nabídky Poskytovatele v plné ceně semináře nebo absolvovat seminář v náhradním termínu. Stále je možné za sebe poslat náhradníka.
Účastník může za sebe poslat náhradníka, kterého si sám najde a je povinen o tomto kroku informovat Uživatele. Storno poplatek se neplatí a celá platba je přesunuta k novému účastníkovi.
Pokud se účastník nebo náhradník akce nezúčastní, účastnický poplatek se nevrací.