ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ Svítání, z.s.

Svítání, z.s., se sídlem Klášterní 870/3, 460 01 Liberec, IČO 68974990, zapsaná ve spolkovém rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem pod sp. zn. L 3194 (dále jen „Správce“ nebo „my“), jako správce osobních údajů, Vás tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování Vašich osobních údajů a o Vašich právech souvisejících s jejich ochranou.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny osoby, které využívají webové stránky, vzdělávací programy, e-learningové kurzy, webináře, semináře, workshopy, konference, mentoring, konzultace, publikace a další služby organizované nebo odborně garantované organizací Svítání, z.s.

Svítání, z.s. provozuje webové rozhraní https://hipoterapie-kurzy.com a související vzdělávací platformy využívané pro poskytování vzdělávacích programů.

Některé vzdělávací programy prezentované prostřednictvím webového rozhraní mohou být administrativně, smluvně, platebně nebo organizačně zajišťovány společností EAS Global Academy s.r.o. V takových případech mohou být osobní údaje sdíleny mezi Svítání, z.s. a EAS Global Academy s.r.o. v rozsahu nezbytném pro registraci účastníků, komunikaci s účastníky, organizaci vzdělávacích aktivit, vedení studijní dokumentace, fakturaci, plnění smluvních povinností a plnění povinností vyplývajících z právních předpisů.

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: svitani@hipoterapie-kurzy.com

Zpracování osobních údajů dětí (osob mladších 16 let)
Naše webové stránky nejsou primárně určeny pro děti mladší 16 let. Osobní údaje dětí mladších 16 let vědomě nezpracováváme. Osoba mladší 16 let může naše webové stránky používat pouze se souhlasem svého zákonného zástupce.

1. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

Identifikační údaje
jméno a příjmení,
titul,
datum narození, pokud je nezbytné pro vydání osvědčení nebo potvrzení o absolvování,
název organizace nebo zaměstnavatele.

Kontaktní údaje
e-mailová adresa,
telefonní číslo,
korespondenční adresa,
fakturační adresa.

Fakturační údaje
IČO,
DIČ,
údaje nezbytné pro vystavení účetních a daňových dokladů.
Údaje související se vzděláváním
registrace do kurzů, seminářů, workshopů, konferencí a webinářů,
údaje o účasti ve vzdělávacích programech,
výsledky testů, úkolů a hodnocení,
komunikace s lektory, mentory a organizátory,
vydaná osvědčení, potvrzení nebo certifikáty,
údaje nezbytné pro vedení studijní dokumentace.

Technické údaje
Při používání webových stránek nebo vzdělávacích platforem můžeme automaticky zpracovávat:

IP adresu,
typ zařízení,
operační systém,
internetový prohlížeč,
datum a čas přístupu,
údaje o využívání webových stránek a vzdělávacích platforem.

2. ÚČELY A PRÁVNÍ DŮVODY ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb.

Plnění smlouvy
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

registrace do vzdělávacích programů,
vytvoření uživatelského účtu,
zpřístupnění e-learningu,
organizace kurzů, seminářů, workshopů, konferencí a webinářů,
poskytování mentoringu a konzultací,
komunikace s účastníky,
vedení studijní dokumentace,
vydávání osvědčení a potvrzení o absolvování,
poskytování odborné podpory účastníkům.
Právním důvodem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění právních povinností
Osobní údaje zpracováváme za účelem plnění povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména v oblasti:

účetnictví,
daňové evidence,
archivace dokumentů,
ochrany spotřebitele,
vyřizování reklamací,
plnění povinností uložených orgány veřejné moci.
Právním důvodem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Oprávněný zájem
Osobní údaje můžeme zpracovávat také na základě oprávněného zájmu, zejména za účelem:

ochrany právních nároků,
zajištění bezpečnosti systémů,
prevence zneužití uživatelských účtů,
zlepšování kvality služeb,
statistického a analytického vyhodnocování návštěvnosti webových stránek,
zjišťování spokojenosti účastníků,
prezentace a propagace činnosti organizace Svítání, z.s.
Právním důvodem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3. NEWSLETTERY A OBCHODNÍ SDĚLENÍ
Pokud jste naším zákazníkem, účastníkem vzdělávacího programu nebo jste využili některou z našich služeb, můžeme Vám zasílat informace o obdobných vzdělávacích programech, publikacích, webinářích, konferencích a dalších aktivitách organizace Svítání, z.s.

Pokud nejste naším zákazníkem, budeme Vám obchodní sdělení zasílat pouze na základě Vašeho souhlasu.

Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv odmítnout prostřednictvím odhlašovacího odkazu uvedeného v e-mailu nebo zasláním žádosti na adresu svitani@hipoterapie-kurzy.com.

4. COOKIES
Webové stránky používají soubory cookies a obdobné technologie.

Cookies používáme zejména za účelem:

správného fungování webových stránek,
ukládání uživatelských preferencí,
měření návštěvnosti,
analýzy používání webových stránek,
zlepšování poskytovaných služeb,
marketingových aktivit.
Podrobnější informace o používání cookies jsou dostupné prostřednictvím cookie lišty na webových stránkách.

5. FOTOGRAFIE A VIDEOZÁZNAMY
Při seminářích, workshopech, konferencích, webinářích a dalších vzdělávacích akcích mohou být pořizovány fotografie, audiozáznamy a videozáznamy.

Tyto záznamy mohou být využity zejména pro:

dokumentaci činnosti,
vzdělávací účely,
prezentaci a propagaci vzdělávacích programů,
prezentaci činnosti Svítání, z.s.,
prezentaci partnerských projektů a aktivit.
Pokud si nepřejete být zachyceni na fotografiích nebo videozáznamech, doporučujeme tuto skutečnost oznámit organizátorovi před zahájením akce.

6. KDO MÁ K OSOBNÍM ÚDAJŮM PŘÍSTUP
Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb.

Příjemci osobních údajů mohou být zejména:

EAS Global Academy s.r.o., pokud zajišťuje administrativní, smluvní, platební, fakturační nebo organizační podporu konkrétního vzdělávacího programu nebo akce,
lektoři, mentoři, odborní garanti a členové realizačních týmů jednotlivých vzdělávacích programů, pokud je zpřístupnění údajů nezbytné pro organizaci výuky, komunikaci s účastníky nebo hodnocení studijních výstupů,
poskytovatelé e-learningových a vzdělávacích platforem,
poskytovatelé hostingových, cloudových a IT služeb,
poskytovatelé platebních služeb,
účetní, daňoví poradci a auditoři,
advokáti a právní poradci,
poskytovatelé e-mailových a marketingových nástrojů,
poskytovatelé technické podpory,
orgány veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládají právní předpisy.

Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění konkrétního účelu a pouze osobám, které jsou vázány povinností mlčenlivosti nebo odpovídajícími smluvními závazky na ochranu osobních údajů.

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu.

7. PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ MIMO EVROPSKOU UNII
Osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie.

Pokud využíváme služby poskytovatelů se sídlem mimo Evropskou unii, činíme tak pouze při splnění podmínek GDPR a za použití odpovídajících záruk ochrany osobních údajů.

8. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány.

Údaje související s poskytováním vzdělávacích služeb uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a plnění zákonných povinností.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání.

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány, anonymizovány nebo archivovány v souladu s právními předpisy.

9. VAŠE PRÁVA
Ve vztahu ke zpracování osobních údajů máte zejména právo:

na přístup k osobním údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na doplnění neúplných údajů,
na výmaz osobních údajů,
na omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
na přenositelnost údajů,
odvolat udělený souhlas,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Žádosti týkající se ochrany osobních údajů můžete zasílat na adresu: svitani@hipoterapie-kurzy.com

10. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních, dobrovolnických nebo smluvních povinností a které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Odesláním objednávky, registrací do vzdělávacího programu, přihlášením do e-learningu nebo využitím našich služeb potvrzujete, že jste byli seznámeni s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Správce je oprávněn tyto Zásady ochrany osobních údajů přiměřeně měnit, zejména z důvodu změn právních předpisů, rozsahu poskytovaných služeb nebo technických změn.

Aktuální znění Zásad ochrany osobních údajů je vždy zveřejněno na webových stránkách.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. dubna 2023. Aktualizace provedena 29. prosince 2025 a 21. června 2026